Als de mentor op vakantie is, of langer ziek is dan met een griepje, is er vervanging geregeld.
Ook bij Het Mentor HUIZ is dat goed geregeld.
Als de mentor op vakantie is, staat er in de mail wie de vervanger is. Ook als je belt hoor je op de voicemail de naam en telefoon- nummer van de persoon die je dan kunt bellen.
Als er een probleem is dat direct moet worden geregeld, gaat de vervangende mentor dit met je oppakken. Kan het wel even wachten, zal de vervangende mentor je aanhoren en aangeven dat je dit na de vakantie met mij kunt oppakken. Stuur me dan alvast een Whatsappje.
Bij ziekte gaat de vervangende mentor samen met je overleggen wat handig is om te doen. Om je zo goed mogelijk te helpen, kan de vervangende mentor ook in het systeem van Het Mentor HUIZ inloggen en zich goed inlezen. Ook hierbij geldt als het echt nodig is, wordt je geholpen en anders wacht je tot ik er weer ben om het samen met je uit te zoeken.
